SEGMENTACIÓN DE MERCADO.

CUADRO PARALELO DE SEGMENTACIÓN DE NEGOCIOS Y CONSUMIDORES.

SEGMENTACIÓN
TIPO	SEGMENTACIÓN DE CONSUMIDORES	SEGMENTACIÓN DE NEGOCIOS
EN QUE CONSISTE	Es el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. Esto no está arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el total de mercado está hecho de subgrupos llamados segmentos.	Está basada en las necesidades de segmentar los negocios para permitir a los comerciantes, identificar y conectarse con negocios que abarcan zonas geográficas, el tamaño y la industria. Pero que comparten una necesidad común dirigida por el comerciante de productos o servicios.
PARA QUE SIRVE	Sirve para identificar los posibles consumidores, por medio de características que los identifican, dentro y fuera del mercado meta, y así poder obtener un mejor resultado en cuanto a ventas y distribución del producto o servicio.	Sirve para identificar y conectarse con negocios que abarcan zonas geográficas, el tamaño y la industria.
VARIABLES	Segmentación geográfica o   Por naciones. o   Por regiones. o   Por departamentos. o   Por ciudades.           Segmentación demográfica. o   Edad. o   Sexo. o   Religión. o Situación socioeconómica. o   Estado civil.          Segmentación psicográfica. o   Personalidad. o   Estilo de vida.  Segmentación según el comportamiento del consumidor. o   Tasa de compra. o  Lealtad de compra.	Macro segmentación o Ubicación geográfica o   Tipo de cliente o   Tamaño del cliente o   Uso del producto       Micro segmentación o   Criterios de compra clave o   Estrategias de compra o   Importancia de compra o Características personales

https://ocioyviajesparasingles.wordpress.com/la-segmentacion-del-consumidor/

http://www.academia.edu/11362510/3.3.2_Segmentaci%C3%B3n_de_mercados_de_negocios

SEGMENTACIÓN PARA MERCADOS DE NEGOCIOS

http://www.academia.edu/11362510/3.3.2_Segmentaci%C3%B3n_de_mercados_de_negocios

ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN.

1. ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN INDIFERENCIADA.

La estrategia indiferenciada consiste en dirigirse a todos los segmentos de mercado sin ningún tipo de diferenciación en los productos.

2. ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN DIFERENCIADA.

La estrategia diferenciada consiste en dirigirse a los distintos segmentos de mercado con diferentes productos para ofrecer a los consumidores variedad donde elegir.

3. ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN CONCENTRADA.

Mediante la estrategia concentrada, la empresa dirige un producto concreto a un sector de mercado específico y a uno o pocos segmentos de consumidores.

http://www.oocities.org/wialo_al/segmentacion.htm

POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO.

El posicionamiento en el mercado de un producto o servicio es la manera en la que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes, es decir, el lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes  frente a los productos de la competencia

El posicionamiento se puede definir como la imagen de un producto en relación con productos que compiten directamente con él y con respecto a otros productos vendidos por la misma compañía.

PROCESO DE POSICIONAMIENTO

Para posicionar un producto se deben seguir los siguientes pasos:

1. Segmentación del mercado.
2. Evaluación del interés de cada segmento
3. Selección de un segmento (o varios) objetivo.
4. Determinar el atributo más atractivo.
5. Identificación de las diversas posibilidades de posicionamiento para cada segmento escogido
6. Selección y desarrollo de un concepto de posicionamiento.
7. Crear un programa de monitorio del posicionamiento

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO.

• Basada en un atributo: centra su estrategia en un atributo como puede ser la antigüedad de la marca o el tamaño. Las marcas que basan su estrategia de posicionamiento en un solo atributo, pueden fortalecer su imagen en la mente del consumidor con mayor facilidad que las que intentan basar su posicionamiento en varios atributos.

• En base a los beneficios: se dedica a resaltar los beneficio de un producto.

• Basada en el uso o aplicación del producto: destaca la finalidad de un producto, como pueden ser las bebidas energéticas para los deportistas o los productos dieléctricos destinados a personas que quieren perder peso.

• Basada en el usuario: esta enfocado a un perfil de usuario concreto, que muchas veces es y una celebridad, para que así muchas personas se sienten atraídas hacia la marca. 

• Frente a la competencia: determina las ventajas competitivas y los atributos de la marca, comparándola con las marcas competidoras. 

• En base a la calidad o al precio: el producto basar su estrategia en esta relación de calidad y precio, o centrarse únicamente en uno de los dos aspectos, transmitiendo por ejemplo, desde un precio muy competitivo a un precio muy elevado, que habitualmente este vinculado a la exclusividad o al lujo.

• Según estilos de vida: este tipo de estrategia de posicionamiento se centra en los intereses y actitudes de los consumidores, para dirigirse a ellos según su estilo de vida.

https://www.gerencie.com/posicionamiento-en-el-mercado.html

http://marketisimo.blogspot.com/2008/02/7-pasos-para-posicionar-una-marca-o.html

https://www.gerencie.com/posicionamiento-en-el-mercado.html
http://marketingyconsumo.com/estrategias-de-posicionamiento.html

PASOS PARA LA SEGMENTACIÓN DE MERCADO.

La segmentación de mercado debe seguir un proceso para que cumplir con sus objetivos. 

Los pasos que se deben tener en cuenta para segmentar son los siguientes:

1. Análisis del mercado.

Este primer paso es fundamental para conocer a fondo a cada segmento de mercado. Consiste en estudiar y analizar las características y los hábitos de los consumidores: su sexo, edad, lugar de residencia, sus gustos, motivaciones y hábitos de consumo. Este análisis facilitará la segmentación del mercado en función de las variables seleccionadas.

2. Seleccionar las variables que se van a utilizar.

Una vez analizado el mercado, se han de seleccionar las variables a utilizar para la segmentación de mercado. Se puede utilizar una sola variable o combinar varias, para acotar más aún las características específicas del mercado meta.

Esta selección permitirá distinguir unos segmentos de otros y compararlos entre sí.

3. DAFO de cada segmento.

Por cada segmento de mercado obtenido se debe analizar el FODA de cada uno, es decir, comprobar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de cada grupo, antes de realizar la selección.

4. Análisis de la competencia.

Una vez que se tiene una visión global de los segmentos de mercado, conviene analizar a la competencia, para poder determinar el grupo de segmento y la estrategia que se va a llevar a cabo.

5. Selección del mercado- meta.

Con toda la información obtenida estás en posición para seleccionar el segmento o segmentos de mercado a los que vas a dirigir tu producto.

6. Determinar la estrategia de marketing.

La estrategia de marketing deberá estar adaptada a las peculiaridades del grupo, aunque puedes optar por llevar a cabo una estrategia indiferenciada, destinada a todo el mercado.

https://marketingdecontenidos.com/una-segmentacion-mercados/

https://retos-directivos.eae.es/variables-y-beneficios-de-la-segmentacion-de-mercado/

LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS.

La segmentación de mercados es el proceso de división del mercado en general en pequeños grupos que poseen características parecidas. Es decir, que la segmentación de mercado consiste en conocer el mercado en el que nos encontramos y agruparlo en diferentes grupos que posean características iguale o similares.

EJEMPLO:

La cadena hotelera Hilton a fraccionado su mercado general en grupos pequeños, para ofrecer un servicio mas personalizado y enfocado netamente  las necesidades de cada uno de sus clientes es por eso que tiene aproximadamente 15 marcas como:   Hampton By Hilton segmento ejecutivos y personas de negocios, Waldorf Astoria Hotels And Resorts segmento celebridades y personas adineradas, Hilton Grand Vacations segmento familias y grupos de jóvenes con destinos vacacionales.
Cada una con propósitos con el propósito de atraer y mantener la mayor parte del mercado.

MERCADO META.

Hace referencia al destinatario ideal de un servicio o producto. Por lo tanto, se trata del sector puntual al que se dirige un bien y al que podrá dirigirse una organización.

EJEMPLO:

Los hoteles Halal que ofrecen un servicio reservado, con temática y  tradición de los musulmanes tienen como mercado meta a personas oriundas de los países del oriente medio.

NICHO DE MERCADO.

Se refiere a un grupo de personas  que en general cuentan comparten ciertas necesidades, y que tienen el deseo de satisfacerlas y cuentan con los recurso económicos para la adquisición de dicho producto o servicio, a los cuales se le   puede ofrecer su producto o servicio de manera específica porque se sabe que tienen exactamente la necesidad que usted o su negocio resuelven. 

CARACTERÍSTICAS DE NICHOS DE MERCADO.

• Se trata de un grupo reducido: está compuesto por empresas o personas de un tamaño pequeño en comparación con el segmento del mercado en el que se encuadran.

• Cuentan con deseos concretos: se tratan de necesidades muy particulares, y en ciertas ocasiones presentan un grado de complejidad, lo que hará que el usuario esté dispuesto a pagar de más.

• Exige operaciones especializadas: el nicho de mercado demandará proveedores especializados y que tengan capacidad para satisfacer sus expectativas.

• Interés por dar solución a sus necesidades: los clientes tienen interés por comprar un producto o servicio que satisfaga sus gustos.

• Pocas o ninguna compañía proveedora: en ciertos nichos de mercados, en donde abunde la complejidad, es posible que sólo haya una o dos empresas proveedoras. En algunos casos, ninguna.

• Capacidad para ser rentable: pese a orientarse a un usuario concreto, debe ser capaz de proporcionar beneficios.

EJEMPLO: 

La marca Hoteles Heterofriendly de Axel Hotels tiene como segmento la población LGTB. Axel hotel cuenta con Hoteles boutique enfocados al público gay, pero como ellos mismos anuncian, también son “heterofriendly”.  Los Axel de Barcelona, Berlín y Buenos Aires ya están mas que consolidados en el segmento ciudad, y con su reciente apertura del Beach Club Maspalomas dan el salto al vacacional por todo lo alto. Larga vida.

https://www.mercadotecniatotal.com/mercadotecnia/la-segmentacion-mercado/
https://www.economiasimple.net/glosario/nicho-de-mercado
http://www.hiltonhotels.com/es_XM/hilton-grand-vacations/

https://www.emprendepyme.net/que-es-la-segmentacion-mercado/

https://www.emprendepyme.net/que-es-el-mercado-meta.html